为进一步提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力，更好地发挥金融消费权益保护工作在服务实体经济、防控金融风险领域重大作用，切实满足人民群众日益增长的金融需求，构建和谐的金融消费环境，3月15日，中国建设银行揭阳市分行走进企业组织开展了2021年“3・15消费者权益保护日”金融知识普及宣传活动。
活动现场，该行宣讲人员通过发放金融知识宣传折页资料、集中宣传讲解等多种方式向该企业人员宣传普及了金融消费者八项权利、移动支付的应用、辨别非法金融广告等知识，并针对现场参与者的各类金融消保问题进行了细致解答。
为切实保障广大客户的金融服务需求，建设银行以消费者为中心，推出了一系列线上金融服务，同时，积极做好线下配套服务，如揭阳炮台支行员工走进企业为农民工批量开卡，为企业批量代发工资提供服务；对不善于使用电子银行的老年弱势客户采用一对一宣传，通过典型案例剖析，为客户解答疑难问题，并温馨提醒客户防范冠以防疫之名的新型电信诈骗，保管好重要证件和个人敏感金融信息，提高资金安全保护意识。
