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农行揭阳分行-以消费者为中心优化服务
[来源:未知 | 作者: admin| 日期:2019-03-15| 浏览次]
为进一步增强金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,农行揭阳分行营业部围绕“权利•责任•风险”和“以消费者为中心优化服务”的活动口号,开展了“3.15”金融消费者权益日活动。
网点围绕八项权利:财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等,耐心向客户宣传电信诈骗、反洗钱及金融知识,提升了消费的风险管理能力和责任承担意识。
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